Solicitud de presupuesto - Profesional
Usted es un profesional (empresa, administración, asociación…) y desea recibir un presupuesto antes de realizar el pedido? Aquí está el procedimiento paso a paso.
1. Creación de su cuenta
Aún no tiene una cuenta
- Cree su cuenta con su dirección de correo electrónico profesional.
- Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que su cuenta se configure como "Profesional" (indispensable para acceder a la solicitud de presupuesto).
Consejo: si ya tiene una cuenta creada con una dirección personal, contáctenos: le indicaremos la mejor solución.
Su cuenta profesional ya está creada y validada
Puede pasar directamente a la preparación del carrito.
2. Preparación de su carrito
- Añada sus productos al carrito como para un pedido normal.
- Si ya tiene una lista de referencias / nombres de productos, puede utilizar nuestra herramienta de „entrada rápida de pedidos" → Formulario de pedido rápido
3. Realizar la solicitud de presupuesto desde el carrito
- Diríjase a su carrito una vez completado.
- Haga clic en el botón „Solicitar presupuesto".
Será redirigido a la página de creación del presupuesto. Deberá completar:
- El transportista deseado
- La dirección de entrega o facturación
- Una observación (opcional: plazos, restricciones, referencias internas, etc.)
Haga clic en „Guardar presupuesto" para enviar su solicitud de validación.
4. Recepción y seguimiento
Nuestro equipo le contactará por correo electrónico con el presupuesto adjunto.
Si no tiene ninguna solicitud particular, también puede consultar su presupuesto en línea y descargarlo en formato PDF a través de: Mi cuenta → Presupuestos → Descargar PDF
5. Transformar un presupuesto en pedido
Desde su presupuesto, haga clic en „Detalles" y luego en „Realizar pedido de este presupuesto" para convertirlo en pedido.
6. Casos particulares: producto no encontrado o no pedible en el sitio web
Si no encuentra un producto o un artículo aparece como no pedible (problema de stock / disponibilidad), también puede utilizar el Formulario de contacto.
¿Necesita ayuda?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para:
- Configurar su cuenta como perfil profesional
- Acompañarle en una solicitud de presupuesto
- Verificar disponibilidad / plazo / alternativa de producto